KVKK Aydınlatma Metni
Ravza Yapı Group olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda gerekli hassasiyeti göstermekteyiz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda belirtilen çerçevede işlenebilmektedir.
- İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz, telefon, WhatsApp, e-posta ve iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad bilgisi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres ve lokasyon bilgileri
- IP adresi ve site kullanım verileri
- Talep, teklif ve iletişim içerikleri
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Teklif ve fiyat bilgisi sunulması
- Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Malzeme sevkiyat ve teslimat süreçlerinin planlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Talep ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi
- Web sitesi performans ve güvenlik süreçlerinin sağlanması
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamakta olup, yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı şekilde iş ortakları, teknik destek sağlayıcıları, muhasebe birimleri veya resmi kurumlarla paylaşılabilmektedir.
- Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp iletişimi, e-posta, çerezler ve benzeri dijital iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.
Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
- KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Kanuna aykırı kullanım nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
- İletişim Bilgileri
Kişisel verileriniz ile ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Ravza Yapı Group
Adres: Uğurmumcu Mah. K Cad. No:71/B Sultangazi / İstanbul
Telefon: +90 542 804 53 34
WhatsApp: +90 544 518 52 79